Un experto de la UPV advierte sobre la fatiga del sistema ES-Alert y propone afinar su precisión tecnológica

El director de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería de Telecomunicación de la Universitat Politècnica de Valencia (UPV), Héctor Esteban, ha alertado sobre el riesgo de saturación ciudadana que puede generar el uso intensivo del sistema de avisos de emergencia ES-Alert. Según el experto, la multiplicación de estos mensajes —cuyo envío se ha triplicado este último verano respecto al mismo periodo del año anterior— podría desencadenar una peligrosa pérdida de percepción del riesgo, asimilable al efecto de «que viene el lobo». No obstante, el catedrático subraya que la trágica DANA de 2024 supuso un punto de inflexión en la mentalidad de la sociedad valenciana, consolidando la premisa de que siempre será preferible un exceso de celo preventivo antes que afrontar una catástrofe sin advertencia previa.

Para mitigar este desgaste y optimizar el servicio, Esteban aboga por una gestión más escalonada de las notificaciones. Actualmente, el protocolo se centra en los avisos de máxima prioridad (nivel 1), reservados para emergencias vitales y activados por defecto en todos los terminales. La progresiva implantación de los niveles 2 y 3, que pueden ser desactivados por el usuario, permitiría emitir prealertas informativas sin devaluar el canal principal. Asimismo, recuerda que la decisión de lanzar estas alarmas recae de manera exclusiva en las autoridades de Protección Civil, encargadas de evaluar el impacto real sobre la población, desligando así su envío automático de los pronósticos meteorológicos basados en probabilidades.

En el plano técnico, el especialista señala que el principal margen de mejora radica en la exactitud geográfica de las alertas. En la actualidad, el mecanismo se apoya en la selección de antenas de telefonía, cuya cobertura a menudo rebasa los límites de la emergencia y alcanza a usuarios fuera de peligro. Como alternativa, propone impulsar tecnologías como el ‘geofencing’, un sistema que incluye las coordenadas del área crítica en la propia notificación para que sea el dispositivo móvil el encargado de verificar su ubicación, garantizando que el aviso suene únicamente en los teléfonos de las personas verdaderamente expuestas a la amenaza.